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Lucent

Lucent Technologies, Inc. , era una compañía multinacional estadounidense de equipos de telecomunicaciones con sede en Murray Hill, Nueva Jersey, en los Estados Unidos. Se estableció el 30 de septiembre de 1996, a través de la desinversión de la antigua unidad de negocios AT&T Technologies de AT&T Corporation, que incluía Western Electric y Bell Labs.

Lucent se fusionó con Alcatel SA de Francia el 1 de diciembre de 2006, formando Alcatel-Lucent. Alcatel-Lucent fue absorbido por Nokia en enero de 2016.

Nombre

Lucent significa "brillan" en latín. El nombre se aplicó en 1996 en el momento de la separación de AT&T.

El nombre fue ampliamente criticado, como debía ser el logotipo, tanto interna como externamente. Las comunicaciones corporativas y las tarjetas de negocios incluyeron el lema 'Innovaciones de Bell Labs' en un intento por mantener el prestigio del laboratorio de investigación de fama internacional, dentro de un nuevo negocio con un nombre aún desconocido.

Esta misma raíz lingüística también le da a Lucifer, "el portador de la luz" (de lux, 'light' y ferre, 'to bear'), que también es un personaje del poema épico Inferno de Dante. Poco después del cambio de nombre de Lucent en 1996, el proyecto Plan 9 de Lucent lanzó un desarrollo de su trabajo como Inferno OS en 1997. Esto amplió las referencias de 'Lucifer' y Dante como una serie de nombres punzantes para los componentes de Inferno - Dis, Limbo, Charon y Styx (protocolo 9P). Cuando se vendieron los derechos de Inferno en 2000, se formó la empresa Vita Nuova Holdings para representarlos. Esto continúa con el tema de Dante, aunque se aleja de su Divina Comedia al poema La Vita Nuova .

Logo

El logotipo de Lucent, el anillo de innovación, fue diseñado por Landor Associates, una destacada consultora de marca con sede en San Francisco. Una fuente dentro de Lucent dice que el logotipo es un símbolo budista zen para la "verdad eterna", el Enso, que se volvió 90 grados y se modificó. Otra fuente dice que representa a los míticos ouroboros, una serpiente que sostiene su cola en la boca. También se dice que el logotipo de Lucent representa una recreación y un replanteamiento constantes. Carly Fiorina eligió el logotipo porque su madre era pintora y rechazó los logotipos geométricos estériles de la mayoría de las empresas de alta tecnología.

Después de que el logotipo se comparó en los medios con el anillo que una taza de café deja en el papel, una tira cómica de Dilbert mostró a Dogbert como un consultor pagado en exceso que diseñaba un nuevo logotipo de la compañía; toma un trozo de papel en el que estaba sentada su taza de café y lo llama el "Anillo de calidad marrón". Un comentarista de telecomunicaciones se refirió al logotipo como "un gran cero rojo" y predijo pérdidas financieras.

Historia

Una de las razones principales por las que AT&T Corporation eligió escindir su negocio de fabricación de equipos fue para permitirle obtener ganancias de las ventas a proveedores de telecomunicaciones competidores; Estos clientes habían mostrado previamente renuencia a comprar a un competidor directo. Bell Labs trajo prestigio a la nueva compañía, así como los ingresos de miles de patentes.

En el momento de su escisión, Lucent fue puesto bajo el liderazgo de Henry Schacht, quien fue contratado para supervisar su transición de un brazo de AT&T a una corporación independiente. Richard McGinn, que se desempeñaba como Presidente y Director de Operaciones, sucedió a Schacht como CEO en 1997, mientras que Schacht se mantuvo como presidente de la junta. Lucent se convirtió en una acción "querida" de la comunidad inversora a fines de la década de 1990, y su precio derivado ajustado por división de $ 7,56 / acción aumentó a un máximo de $ 84. Su capitalización de mercado alcanzó un máximo de $ 258 mil millones, y en ese momento era la compañía más ampliamente mantenida con 5.3 millones de accionistas.

En 1997, Lucent adquirió Octel Communications Corporation, líder del mercado de correo de voz con sede en Milpitas, por $ 2,1 mil millones, una medida que inmediatamente hizo rentable al Business Systems Group. En 1999, las acciones de Lucent continuaron aumentando y en ese año Lucent adquirió Ascend Communications, un fabricante de equipos de comunicaciones con sede en Alameda, California, por US $ 24 mil millones. Lucent mantuvo conversaciones para adquirir Juniper Networks, pero decidió construir sus propios enrutadores.

En 1997, Lucent adquirió Livingston Enterprises Inc. por $ 650 millones en acciones. Livingston era más conocido por la creación del protocolo RADIUS y su producto PortMaster que fue ampliamente utilizado por los proveedores de servicios de Internet por marcación.

En 1995, Carly Fiorina dirigió las operaciones corporativas. En esa capacidad, ella informó al director ejecutivo de Lucent, Henry B. Schacht. Ella desempeñó un papel clave en la planificación e implementación de la oferta pública inicial de 1996 de una estrategia exitosa de lanzamiento de acciones y compañías. Bajo su dirección, la escisión recaudó US $ 3 mil millones.

Más tarde, en 1996, Fiorina fue nombrada presidenta del sector de productos de consumo de Lucent, informando al presidente y director de operaciones Rich McGinn. En 1997, fue nombrada presidenta del grupo para el negocio global de proveedores de servicios de Lucent por US $ 19 mil millones, supervisando el marketing y las ventas del segmento de clientes más grande de la compañía. Ese año, Fiorina presidió una empresa conjunta de 2.500 millones de dólares entre las comunicaciones al consumidor de Lucent y Royal Philips Electronics, bajo el nombre de Philips Consumer Communications (PCC). El objetivo de la empresa era llevar a ambas compañías a los tres primeros en tecnología, distribución y reconocimiento de marca.

Finalmente, el proyecto tuvo problemas y se disolvió un año después, luego de que solo obtuvo una participación de mercado del 2% en teléfonos móviles. Las pérdidas fueron de $ 500 millones en ventas de $ 2.5 mil millones. Como resultado de la empresa conjunta fallida, Philips anunció el cierre de una cuarta parte de las 230 fábricas de la compañía en todo el mundo, y Lucent cerró la parte de la empresa de teléfonos inalámbricos. Los analistas sugirieron que el fracaso de la empresa conjunta se debió a una combinación de tecnología y problemas de gestión. Al final de la empresa conjunta, PCC envió a 5.000 empleados a Philips, muchos de los cuales fueron despedidos, y 8.400 empleados a Lucent.

Bajo Fiorina, la compañía agregó 22,000 empleos y los ingresos parecieron crecer de US $ 19 mil millones a US $ 38 mil millones. Sin embargo, la verdadera causa de que Lucent estimule las ventas de Fiorina fue prestar dinero a sus propios clientes. Según la revista Fortune , "en un poco de magia contable, el dinero de los préstamos comenzó a aparecer en el estado de resultados de Lucent como un nuevo ingreso, mientras que la deuda incierta se escondió en su balance como un activo supuestamente sólido". El precio de las acciones de Lucent se multiplicó por 10.

A principios de 2000, estalló la "burbuja privada" de Lucent, mientras que competidores como Nortel Networks y Alcatel todavía estaban fuertes; Pasarían muchos meses antes de que el resto de la burbuja de la industria de las telecomunicaciones se derrumbara. Anteriormente, Lucent tuvo 14 trimestres consecutivos en los que superó las expectativas de los analistas, lo que generó expectativas altas para el 15 ° trimestre, que finalizó el 31 de diciembre de 1999. El 6 de enero de 2000, Lucent hizo el primero de una serie de anuncios que había perdido su trimestre Estimaciones, ya que el CEO Rich McGinn anunció sombríamente que Lucent había tenido problemas especiales durante ese trimestre, incluidas interrupciones en su negocio de redes ópticas, e informó ingresos fijos y una gran caída en las ganancias. Eso provocó que las acciones cayeran un 28%, reduciendo $ 64 mil millones de la capitalización de mercado de la compañía. Cuando más tarde se reveló que había utilizado prácticas dudosas de contabilidad y ventas para generar algunos de sus números trimestrales anteriores, Lucent cayó en desgracia. Se dijo que "Rich McGinn no podía aceptar la caída de Lucent de sus primeros triunfos". Se describió a sí mismo una vez como imponiendo metas "audaces" a sus gerentes, creyendo que el período de rendimiento produciría resultados soñados. Henry Schacht defendió la cultura corporativa que creó McGinn y también señaló que McGinn no vendió ninguna acción de Lucent mientras se desempeñaba como CEO. En noviembre de 2000, la compañía reveló a la Comisión de Bolsa y Valores que tenía un error contable de $ 125 millones para el tercer trimestre de 2000, y en diciembre de 2000 informó que había exagerado sus ingresos para el último trimestre en casi $ 700 millones. Aunque no se encontraron irregularidades por su parte, McGinn se vio obligado a renunciar como CEO y fue reemplazado por Schacht de manera provisional. Posteriormente, su directora financiera, Deborah Hopkins, dejó la compañía en mayo de 2001 con las acciones de Lucent a $ 9.06, mientras que en el momento en que fue contratada era de $ 46.82.

En 2001 hubo discusiones de fusión entre Lucent y Alcatel, que habrían visto a Lucent adquirido a su precio de mercado actual sin una prima; la nueva entidad combinada tendría su sede en Murray Hill. Sin embargo, estas negociaciones colapsaron cuando Schacht insistió en una división igual o igual a 7-7 de la junta directiva de la compañía fusionada, mientras que el director ejecutivo de Alcatel, Serge Tchuruk, quería 8 de los 14 asientos de la junta para Alcatel debido a que estaba en una posición más sólida. El fracaso de las conversaciones de fusión provocó el colapso del precio de las acciones de Lucent, y en octubre de 2002 el precio de las acciones había tocado fondo a 55 centavos por acción.

Patricia Russo, ex vicepresidenta ejecutiva de Lucent de la Oficina Corporativa que luego se fue a Eastman Kodak para servir como COO, fue nombrada Presidenta permanente y CEO de Lucent en 2002, sucediendo a Schacht que permaneció en el Consejo de Administración.

En abril de 2000, Lucent vendió su unidad de productos de consumo a VTech y Consumer Phone Services. En octubre de 2000, Lucent separó su brazo de Business Systems en Avaya, Inc., y en junio de 2002, separó su división de microelectrónica en Agere Systems. Las escisiones de las redes empresariales e inalámbricas, las empresas de crecimiento clave de la industria desde 2003 en adelante, significaron que Lucent ya no tenía la capacidad de servir a este mercado.

Lucent se redujo a 30,500 empleados, por debajo de los 165,000 empleados en su cenit. Los despidos de tantos empleados experimentados significaron que la empresa estaba en una posición debilitada y no pudo restablecerse cuando el mercado se recuperó en 2003. A principios de 2003, el valor de mercado de Lucent era de $ 15,6 mil millones (que incluye $ 6,8 mil millones de valor actual para dos empresas que Lucent se había escindido recientemente, Avaya y Agere Systems), haciendo que las acciones valieran alrededor de $ 2.13, muy lejos de su pico de burbuja puntocom de alrededor de $ 84, cuando Lucent valía $ 258 mil millones.

Lucent continuó activo en las áreas de conmutación telefónica, óptica, datos y redes inalámbricas.

El 2 de abril de 2006, Lucent anunció un acuerdo de fusión con Alcatel, que era 1,5 veces el tamaño de Lucent. Serge Tchuruk se convirtió en presidente no ejecutivo, y Russo se desempeñó como CEO de la empresa recién fusionada, Alcatel-Lucent, hasta que ambos fueron obligado a renunciar a finales de 2008. La fusión no produjo las sinergias esperadas, y hubo importantes amortizaciones de los activos de Lucent que Alcatel compró.

Operaciones

Divisiones

Lucent se dividió en varios grupos principales:

  • Network Solutions Group prestó servicios a proveedores de servicios de telefonía fija / celular al proporcionar equipos y otras soluciones necesarias para proporcionar servicios telefónicos, incluidos equipos de redes.
  • Lucent Worldwide Services (LWS) proporcionó servicios de red a empresas y negocios de telecomunicaciones; Entre los clientes se incluyen AT&T Corporation y Verizon. Las divisiones de LWS incluyeron la Unidad de Negocio del Cliente de AT&T, conocida como ACBU; y otro grupo para Southwestern Bell y otras compañías de Bell. Ambas divisiones fueron responsables de la instalación de equipos de telecomunicaciones que van desde cobre de 2 pares hasta fibra óptica de múltiples hilos. Cada grupo también instaló el primer verdadero servicio celular nacional con velocidades LTE en la década de 1990.
  • Bell Labs se creó en 1925 como la firma de I + D del Sistema Bell. Era una subsidiaria de AT&T establecida como doble propiedad por AT&T y Western Electric, el brazo de fabricación de AT&T.

Instalaciones de Murray Hill

La cámara anecoica de Murray Hill, construida en 1940, es la cámara anecoica basada en cuña más antigua del mundo. La sala interior mide aproximadamente 30 pies (9,1 m) de alto por 28 pies (8,5 m) de ancho por 32 pies (9,8 m) de profundidad. Las paredes exteriores de hormigón y ladrillo son de aproximadamente 3 pies (0,91 m) de espesor para evitar que el ruido exterior ingrese a la cámara. La cámara absorbe más del 99.995% de la energía acústica incidente por encima de 200 Hz. En un momento, la cámara de Murray Hill fue citada en el Libro Guinness de los Récords como la habitación más tranquila del mundo. Es posible escuchar los sonidos de las articulaciones esqueléticas y los latidos del corazón de manera muy prominente.

La instalación de Murray Hill fue la sede mundial de Lucent Technologies. La instalación de Murray Hill también tiene el techo de cobre más grande del mundo. Cuando Lucent Technologies experimentó problemas financieros en 2000 y 2001, una de cada tres luces fluorescentes se apagó en las instalaciones. Lo mismo se hizo en las instalaciones de Naperville, Illinois y Allentown, Pensilvania, durante un tiempo. La instalación tenía un campo de cricket y presentaba una estación cercana desde la cual los entusiastas podían controlar aviones RC y helicópteros.